チケットストリートは個人間でチケットと売買できるサイトです。でも個人でのやりとりだと相手がどんな人が分からないし、騙されないか、詐欺に合わないか?などの不安が付きまといますよね。
そこでチケットストリートが個人売買を仲介することにより、悪質なチケット販売者や購入者を取締り安心して取引ができるようにしてくれているんですね。
そんなチケットストリートには安心プラスというチケットの補償制度があります。でも、この安心プラスに入らなくても元々安心して取引ができるシステムが出来上がっているので入らなくてもいいのでは?と思う人もいるかもしれません。
この記事ではそんなチケットストリートの安心プラスはいるのか?いらないのか?標準の保証制度じゃダメなの?という疑問について解説していきたいと思います。
チケットストリートの安心プラスとは?
チケットストリートは後で紹介する標準の保証システムに加え以下の
- 入場補償
- 発送仲介
- 公演中止補償
をプラスするというものです。
入場補償
入場補償とは、チケットを購入して手元にもあり会場まで足を運んだけれども主催者側に入場を拒否された場合に適用される補償です。そもそもチケットストリートでは本人確認が必要な公演チケットの販売は禁止されているのでこういったトラブルはほとんど無いはずですがなんらかの理由で入場できなかった場合は料金が全額返金されます。
発送仲介
住所を相手に知らせたくない場合に買い手の個人情報を公開せずにチケットを購入することができます。ですが、チケストを経由するのでギリギリの取引には利用できません。チケット発送予定日から公演日までに14日間以上の日数があることが条件になります。
公演中止補償
チケットを購入したけど、公演が中止された場合に売り手の代わりにチケット代金を全額返金してくれるというものです。台風などによる公演中止は珍しくないので安心プラスの中で一番大きなメリットかもしれません。
チケットストリートの標準の保証
また、安心プラスに入っていなくても以下の内容は標準の保証としてサービスに含まれています。
- チケットの代金を事務局が一旦預かる
- 売り手の本人確認を必須化
- 出品されているチケットを常にチェック
- 公演前日までにチケットが配送されるシステム
- チケットが本物である保証
- 座席内容の保証
などがあります。
チケットの代金を事務局が一旦預かる
買い手がチケットを購入して手元に届き、本物のチケットだと判断されるまでチケットの代金を事務局が預かってくれるので、万が一偽造だった場合や、出品内容と異なるチケットだった場合に返金してくれます。
売り手の本人確認を厳重化
売り手の本人確認方法に銀行口座、本人限定/特定事項伝達型郵便の2つのチェックがあるので身元がはっきりとわかる人物しか出品できないようになっています。
出品されているチケットのチェック
チケストのサイト内を巡回して、違法な出品がないかを常にチェックしています。
公演前日までにチケットが配送されるシステム
チケットの配送方法は追跡可能なもので、受け取りのサインが必要な配送方法に限定されていて、公演日の前日までに届く事を確認できるシステムになっています。もし前日までに到着しなければチケット代金は返金されます。
チケットが本物である保証
これは本物である保証というか、本物でなかった場合には全額返金というものなのでニュアンスが違うかもしれませんが、チケットが偽造、偽物、座席などが違うものだった場合にも事務局がチケット代金を返金してくれます。当然、偽造チケットなどを出品した人物は2度と出品できないようにしてくれるものだと思います。
これらがチケットストリートの安心プラスと標準保証の項目になります。
安心プラスの手数料は?
安心プラス手数料は商品価格の10%~30%または1,000円(どちらも税別)でこの「または」というのは手数料が高い方が適用となります。
結論 安心プラスはいる?いらない?
ここまでで、補償の安心プラスは必要なのか?いるいらない?を考えた時に、チケットが高額になればなるほど、万が一公演が中止になった場合や、遠方へ足を運んでやっとの思いで会場にたどり着いたのに入場を拒否された場合などを考えると、やはり「安心プラスはいる!」となります。
これほど、ネットで情報があふれていて、B’zのライブは2次流通チケットはNGと言われていてもB ‘zのライブで40人〜50人ものファンの方が入場拒否(2時流通チケットがダメだった)で入れないという事があるそうです。半信半疑でもしかしたら入れるかも!?という思いで買ってしまうファンの方の思いは計り知れませんが、万が一こういった場合にチケットが返金されていればまだ救われますよね。
ちなみに、チケストでは当然B’zのチケットは取り扱っていません。
また、今まではNGじゃなかったのに今回からは入場をチェックされるようになった!という事態も考えられます。そういった意味でも、安心プラスのオプションをつけておけば、チケットを購入したけど無駄になった!という万が一の不安はとりあえず無くなりますしね。